Política de Privacidade

Versão de: março de 2023

A Política de Privacidade do Grupo Farroupilha (“Política”) foi criada para demonstrar o compromisso do Grupo Farroupilha , (aqui referido como “Grupo Farroupilha”, “nós” ou “nosso”), com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários , sendo estes os titulares dos seus dados pessoais (“Titular”, “Usuário” ou simplesmente “você”), bem como ajudar os titulares a tomar decisões embasadas sobre a sua privacidade.

A Política esclarece as condições gerais de coleta, uso, armazenamento e demais formas de tratamento e proteção de dados pessoais no nosso site www.grupofarroupilha.com (“Site”), em conformidade com a legislação brasileira atualmente em vigor em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 e Decreto nº 8.771, de 11 de maio de 2016 (“Marco Civil da Internet”), à Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).

Para manter um contato direto com você, foi designado pelo Grupo Farroupilha um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais para administrar um canal de comunicação:

Encarregado: Gabriela Coelho

Contato: dpo@grupofarroupilha.com

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada ou alterada a qualquer tempo, sendo as alterações informadas com destaque em nosso Site.

Ao utilizar nosso Site, você se manifesta de maneira livre, informada, inequívoca, expressa e integral a sua concordância com esta Política. Recomendamos a sua leitura atenta .

PÚBLICO-ALVO
O QUE É TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
QUEM CONTROLA SEUS DADOS PESSOAIS
INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR
BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS
COMO ARMAZENAMOS E TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
TEMPO DE RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES
POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO
CONEXÕES (LINKS) A OUTROS SITES

PÚBLICO-ALVO

Esta Política de Privacidade aplica-se a pessoas que:

Acesse nosso site

Entre em contato conosco através do nosso site

O QUE É TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais (ou tratar dados), significa que a operação realizada com esses dados:

Por exemplo:

Coleta de seus dados

Utilização

acesso

Processamento

Armazenamento

Eliminação

Comunicação

Transferminncia

O dado pessoal é uma informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. O dado relativo a você, nosso cliente do Grupo Farroupilha, é um dado pessoal.

QUEM CONTROLA SEUS DADOS

Quando você acessa nosso site, o Grupo Farroupilha exerce o papel de controlador do tratamento de seus dados pessoais, simultaneamente em conformidade com a legislação aplicável e conforme descrito na presente Política.

INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR

Importante: Você não é obrigado a nos conceder suas informações, entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não será permitido o acesso a algumas funcionalidades. Além dos dados que você nos informa, sempre que você interagir com o nosso Site serão coletadas informações de forma automática. Tais informações geralmente não são identificáveis, porém, quando combinadas com outros dados gerando a capacidade de se associar a você, serão tratadas pelo Grupo Farroupilha como dados pessoais.

Nos limites permitidos pela legislação aplicável, o Grupo Farroupilha poderá tratar os seguintes dados pessoais que por você nos forem informados:

Origem

Dados coletados

Finalidade do tratamento

Navegação no site

Informações de navegação: dados coletados por meio de cookies ou IDs de dispositivos, incluindo endereço de IP, dados e horários de acesso, páginas visitadas e duração da visita.

Informações sobre o dispositivo: informações de hardware e software, modelo, fabricante, sistema operacional, identificadores exclusivos e dados de falha.

Cookies : ativam funcionalidades especiais no site, geram informações estatísticas, aperfeiçoamento do site e oferecem publicidade personalizada. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies .

Registro de acesso: temos o dever legal de armazenar suas informações para oferecê-las às autoridades, quando solicitadas.

Formulários preenchidos no site

Informações para contato: nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem.

Atender aos seus eventuais questionamentos, solicitações de informações sobre o Grupo Farroupilha e fale conosco.

Observe que os dados pessoais listados acima serão coletados pelo Grupo Farroupilha e posteriormente tratados somente conforme necessário para atingir as finalidades aqui previstas.

Não coletamos , armazenamos ou de outra forma tratamos intencionalmente dados pessoais excessivos ou desnecessários para a finalidade que ensejou a sua coleta, bem como dados considerados sensíveis (aqueles relativos à sua origem racial ou étnica, retirada religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a a organização de caráter religioso, filosófico ou político, saúde ou orientação sexual, bem como dado genético) e dados de crianças e adolescentes. Em função disso, pedimos que você se abstenha de compartilhar esses dados conosco. Se ficarmos cientes de que houve a coleta e o tratamento inadvertido desses dados, eles serão apagados de nossos registros.

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A classificação da base legal dos dados armazenados e processados pelo Grupo Farroupilha listada na Seção 2 ocorre mediante análise do contexto específico em que os coletamos.

Os dados tratados pelo Grupo Farroupilha tendem a ser coletados somente:

Arte. 7º, I da lei nº 13.709	Com sua assinatura.
Arte. 7º, II da lei nº 13.709	Para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares.
Arte. 7º, IX da lei nº 13.709	Quando o processamento de dados pessoais está de acordo com os interesses legítimos do Grupo Farroupilha, sempre com atenção aos seus interesses relacionados à proteção de dados ou liberdades e direitos fundamentais. Também há a necessidade de processamento de seus dados para proteger seus interesses ou de terceiros.
Arte. 7º, V da lei nº 13.709	Quando necessário para a celebração do contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Quando necessário para atingir as finalidades descritas na Seção 2, o Grupo Farroupilha poderá compartilhar seus dados pessoais com os terceiros listados abaixo, envolvendo a correta prestação dos serviços oferecidos, a segurança de armazenamento de seus dados pessoais e uma melhor experiência junto ao Grupo Farroupilha. Sempre que isso ocorrer, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos do nosso negócio, em conformidade com a especificamente do tratamento de dados pessoais e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável. Dessa forma, seus dados poderão ser compartilhados com:

Empresa responsável pelo site	Empresa responsável pela hospedagem do site.
Prestadores de serviço de segurança	Garantia da segurança das informações tratadas pelo Grupo Farroupilha.
Servidores em nuvem	Armazenamento de informações em nuvem.
Autoridades públicas	Resposta a denúncias, investigações, medidas judiciais e processos judiciais, caso solicitado, bem como cumprir com obrigações legais, regulatórias e fiscais.

DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Na forma e nos limites da legislação aplicável, você, na qualidade do titular de dados pessoais, poderá entrar em contato conosco para exercer seus direitos, de modo a exigir:

Confirmação e acesso	Permite que você confirme a existência de tratamento de dados pessoais e, em caso positivo, solicite o acesso a uma cópia desses dados.
Correção	Permite que você solicite a correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação	Permite que você solicite a anonimização de seus dados (para que eles não possam mais estar relacionados a você), o bloqueio de seus dados (suspendendo temporariamente nossa utilização) ou a eliminação de seus dados (para que os apaguemos, sem reversão).
Portabilidade	Permite que, mediante requisição expressa, entreguemos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, em formato estruturado e interoperável.
Informações sobre o compartilhamento	Deixe-o saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados pessoais.
Informações sobre a possibilidade de não consentir	Permita que você tenha informações claras e completas sobre as consequências de não fornecer seu consentimento, ou seja, você está livre para negar o consentimento, ainda que possamos limitar nossas entregas a você.
Revogação do consentimento	Permite que você revogue seu consentimento, a qualquer tempo, sem que afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Posição	Permita que você se oponha ao tratamento de seus dados pessoais, caso você não concorde com o tratamento.

Seu requerimento poderá ser feito gratuitamente através do e-mail dpo@grupofarroupilha.com. Analisaremos o seu pedido e atenderemos com a maior brevidade possível, considerando os prazos e os termos previstos na legislação aplicável. Caso não seja possível atender imediatamente a sua requisição, indicaremos as razões de fato e de direito que nos impedem.

O Grupo Farroupilha não se responsabiliza pela correção, veracidade, alterações, completude e atualização dos dados prestados pelo Titular. É de responsabilidade exclusiva do Titular prestar unicamente informações corretas, verdadeiras, autênticas, completas e atualizadas.

COMO ARMAZENAMOS E TRATAMOS OS DADOS PESSOAIS

O Grupo Farroupilha adota medidas de segurança, técnicas e administrativas para manter em segurança todos os dados armazenados, mediante orientações internas, cláusulas de confidencialidade e com controle estrito de acesso, tendo nossos colaboradores acesso aos dados restritos necessários para atender às especificações específicas, conforme exposto na Seção 2. Especificamente com relação aos dados coletados através do nosso Site, eles são armazenados, tratados e protegidos por meio das melhores práticas de hospedagem e processamento.

Mesmo assim, o Titular deve ter ciência de que nenhum sistema de segurança na Internet é garantido contra invasões indesejadas, sendo que o compromisso do Grupo Farroupilha se limita à adoção de medidas de proteção recomendáveis de acordo com o estado atual da técnica.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

O Grupo Farroupilha realizará a transferência internacional de seus dados para outros países ou organismos internacionais somente quando necessário para atingir especificamente o tratamento de seus dados pessoais, priorizando, sempre que possível, o armazenamento em servidores localizados na República Federativa do Brasil. Quando seus dados pessoais forem transferidos para fora do Brasil pelo Grupo Farroupilha, adotaremos medidas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais em conformidade com os requisitos das legislações aplicáveis de proteção de dados, incluindo por meio da celebração de contratos adequados de transferência de dados dados com terceiros, quando necessário.

TEMPO DE RETENÇÃO DAS INFORMAÇÕES

Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme tabela abaixo; (iii) pelo tempo necessário a preservar o interesse legítimo do Grupo Farroupilha, conforme o caso; (iv) pelo tempo necessário para resguardar o exercício regular de direitos do Grupo Farroupilha em processo judicial, administrativo ou arbitral. Assim, trataremos os seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais aplicáveis ou enquanto necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos:

Quando especificamente pela qualidade dos dados pessoais do Titular foram obtidos para obtenção e/ou dos dados pessoais coletados, deixe-os de ser necessários ou pertinentes ao escopo de tal especificamente;
Quando o Titular cancelar seu consentimento ou tiver o direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados pessoais e o fazer; e
Quando houver uma determinação legal neste sentido.

Observando o princípio da necessidade, alguns dados encaminhados por meio do Site podem ser excluídos de nossos registros mediante a manutenção de registros de rotina. Não temos a obrigação de armazenar os dados pessoais por tempo indeterminado e nos isentamos de qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada à destruição desses dados pessoais.

Tendo o termo de tratamento de seus dados pessoais, ressalvados as hipóteses aplicáveis pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, eles serão excluídos do banco de dados do Grupo Farroupilha. Caso não seja possível a eliminação em um primeiro momento, os dados serão armazenados com segurança e isolados de qualquer processamento posterior, até que a eliminação seja possível.

POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO

Procuramos evitar o envio de e-mails não solicitados, restringindo as comunicações com você sobre assuntos que sejam relevantes ou de seu interesse específico.

Se você preferir não receber mais nossas informações, você pode solicitar seu cadastro através do link de cancelamento de inscrição contido no próprio e-mail ou na mensagem recebida ( opt out ), ou solicitar pelo nosso Site.

Você deve ter ciência de que diversos fraudadores tentam se valer de marcas reconhecidas para obter informações pessoais como senhas e dados financeiros. O Grupo Farroupilha NUNCA IRÁ SOLICITAR SEUS DADOS FINANCEIROS ATRAVÉS DE E-MAIL OU CONTATO TELEFÔNICO. NO CASO DE QUALQUER OUTRA ATITUDE SUSPEITA, ENCAMINHE SUA DÚVIDA OU ALERTA POR E-MAIL PARA dpo@grupofarroupilha.com

CONEXÕES (LINKS) A OUTROS SITES

Nosso Site pode conter links ou frames de outros sites. Esses links ou frames buscam proporcionar benefícios adicionais aos conteúdos e serviços oferecidos ao Usuário.

Esclarecemos que a inclusão desses links em nosso Site não significa que o Grupo Farroupilha tenha conhecimento, concorde ou seja responsável pelo conteúdo dos referidos links e frames. É importante ressaltar que nosso objetivo é disponibilizar somente links ou frames de empresas idôneas e confiáveis, não sendo o Grupo Farroupilha responsável pelas informações, produtos e serviços obtidos pelo Usuário nos sites indicados, nem tampouco pelas práticas comerciais e políticas de privacidade impostas por essas empresas , não podendo o Grupo Farroupilha ser responsabilizado por eventuais perdas e danos ou lucros cessantes sofridos em razão da utilização desses recursos.

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